En respuesta al brote de COVID-19 y en un esfuerzo por minimizar la transmisión, proteger al personal y a los pacientes y preservar nuestra capacidad de prestar una asistencia de calidad, hemos ideado los siguientes protocolos:
- Estamos informando y animando a los pacientes nuevos y existentes que reúnen los requisitos a que utilicen nuestros servicios de telemedicina. Los pacientes han sido y seguirán siendo informados del servicio y programados con los proveedores elegibles. Todos los proveedores elegibles han recibido formación sobre la plataforma de telemedicina.
- Para los pacientes que no son elegibles para los servicios de telemedicina, o que han decidido presentarse para una visita en persona, estamos tomando las siguientes precauciones y medidas para garantizar la seguridad de nuestros pacientes y el personal:
- Si los pacientes llegan a la consulta enfermos o con síntomas respiratorios, el personal sanitario determinará si pueden ser atendidos.
- No se medirán las constantes vitales habituales del paciente (peso, perímetro, tensión arterial), pero sí la temperatura (frente del paciente).
- No se recogerán muestras de orina
- No se facilitan recambios sin cita previa
- Los proveedores disponen de EPI adecuados, incluidas mascarillas, y se fomenta su uso en los centros de ALF.
- Precauciones de recepción:
- Minimizar el contacto directo con el paciente
- Proporcionar desinfectante de manos en el mostrador para los pacientes
- Utensilios de escritura separados para pacientes y personal
- Las zonas de espera se rocían con Lysol y las sillas se limpian regularmente con toallitas desinfectantes.
- COVID-19 Carteles en ambas zonas de espera
- Manillas de las puertas desinfectadas
- El personal se lava las manos y se desinfecta estrictamente
- Las superficies, incluidos los equipos (máquina TMS), los escritorios, los teclados y los ratones deben desinfectarse.
- Se recomienda al personal que vigile la aparición de signos o síntomas de COVID-19. El personal enfermo será enviado a casa. El personal enfermo debe permanecer en casa.
- Si surge la necesidad de trabajar a distancia:
- Los proveedores recibirán ordenadores portátiles y formación para realizar consultas de telemedicina desde casa.
- El personal proporcionará Telemedicina, solución de problemas, si es necesario
- El personal de recepción seguirá concertando citas de telemedicina
- Seguiremos vigilando y tomando medidas proactivas para mitigar el posible impacto del virus.
Enlaces útiles
- Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades
- Informe del Cirujano General sobre salud mental
- Academia Americana de Psicología Infantil y Adolescente
- Asociación Americana de Psicología
- Asociación Americana contra la Ansiedad y la Depresión
- Red Internacional contra la Ansiedad
- Asociación de Niños y Adolescentes Bipolares
- Alianza de Apoyo a la Depresión y el Trastorno Bipolar
- Alianza Nacional para los Enfermos Mentales
- Instituto Nacional de Salud Mental
- Fobia social Asociación de Ansiedad Social
