Información general (6)

  • ¿Cómo puede ayudar mi psiquiatra?

    Los proveedores de MyPsychiatrist pueden ayudarle a abordar y tratar cualquier problema que pueda estar enfrentando en su vida personal, ya sea que esté lidiando con la pérdida de un ser querido, pasando por un divorcio, luchando con la ansiedad o la depresión, la transición a la sobriedad después del tratamiento de adicción, o tratando de ayudar a un ser querido con un trastorno de salud mental - somos un proveedor de tratamiento psiquiátrico de servicio completo, dedicado a ayudar a las personas dondequiera que se encuentren para superar los obstáculos y mejorar su calidad de vida. Podemos ofrecer terapia a distancia utilizando tecnología de videochat segura y recetar medicamentos, enviándolos a su farmacia local para eliminar cualquier barrera relacionada con la movilidad o la distancia desde nuestra oficina.

    Para saber más sobre las afecciones que tratamos, lea más AQUÍ.

  • ¿Cómo protege mi psiquiatra mi intimidad?

    Su privacidad es muy importante para nosotros. Constantemente dedicamos gran cantidad de pensamiento, esfuerzo, herramientas, recursos y procedimientos para proteger y salvaguardar su privacidad. O "Política de privacidad" contiene detalles sobre cuestiones relacionadas con su privacidad al utilizar nuestros servicios.

    Obtenga más información sobre cómo proteger su privacidad AQUÍ.

  • ¿Puede mi psiquiatra atender situaciones de urgencia?

    Mi Psiquiatra es un proveedor de servicios de telepsiquiatría y no proporciona atención de emergencia. Emergencias médicas o sospecha de emergencias médicas deben ser manejadas llamando al 911 inmediatamente.

    Sin embargo, podemos ayudar a agilizar las valoraciones y evaluaciones psiquiátricas de urgencia a distancia para pacientes que experimentan síntomas que pueden necesitar ingreso en un centro médico de urgencias o en un hospital psiquiátrico.

  • ¿Hablaré con un médico de verdad?

    En Mi Psiquiatra, hablarás con un profesional de salud mental calificado que está capacitado y calificado para ayudarte con tus necesidades de salud mental. Nuestra lista de proveedores de salud mental incluye Psiquiatras certificados por la junta, Enfermeras Practicantes de Salud Mental Psiquiátrica y Trabajadores Sociales Clínicos Licenciados.

     

  • ¿Puedo solicitar un médico concreto?

    Sí, puede solicitar un médico concreto. Haremos todo lo posible por atender su solicitud, pero en última instancia la disponibilidad y la idoneidad y experiencia del proveedor se tienen en cuenta a la hora de elegir el proveedor que le atienda para garantizarle el mejor resultado.

    Puede buscar su proveedor AQUÍ.

  • ¿Cuánto cuesta una visita típica?

    El coste de una visita depende de su seguro y de la naturaleza de la consulta y el tratamiento proporcionado. Aceptamos la mayoría de los seguros privados, así como Medicaid y Medicare. Visite nuestra página de precios y seguros para obtener más detalles.

Salud mental (4)

  • ¿Cuándo debo elegir servicios de salud mental?

    Si no se siente como siempre, se siente abrumado, está luchando contra la ansiedad o la depresión, o está experimentando síntomas que pueden estar relacionados con la salud mental, debe ponerse en contacto para ver cómo MyPsychiatrist puede ayudarle.

     

  • ¿Cómo programar una visita de salud mental?

    Puede programar una visita de salud mental llamándonos al 954-561-6222 o programar una cita en línea. Regístrese para crear su cuenta o inicie sesión para acceder a una cuenta existente. Desde allí puede elegir el médico que busca y solicitar una sesión inmediata o programar una cita futura.

     

  • ¿Qué tipos de profesionales de la salud mental pueden recetar medicamentos?

    Los psiquiatras son médicos especializados en salud mental y trastornos por consumo de sustancias y pueden tratar los síntomas psicológicos y físicos de estas afecciones, lo que puede incluir la prescripción de medicamentos. Los psicólogos son licenciados en psicología y pueden ofrecer terapia psicológica y conductual, pero no están capacitados como médicos para recetar medicamentos.

     

  • ¿Puedo hablar siempre con el mismo terapeuta/psiquiatra?

    Sí, tiene la opción de elegir con qué proveedor desea reunirse. Si su médico habitual no está disponible de inmediato, puede programar una cita futura o elegir otro médico.

Información de cuenta (3)

Prescripciones (4)

  • ¿Puedo obtener una receta?

    Si su médico determina que su enfermedad requiere medicación, le comentará las opciones y le dará una receta.

    Más información sobre nuestra política de recetas AQUÍ.

  • ¿Cómo se envían las recetas a la farmacia?

    Las recetas se envían electrónicamente desde su médico a su farmacia local.

    Más información sobre nuestra política de recetas AQUÍ.

  • ¿Se pondrá en contacto conmigo mi psiquiatra cuando esté lista mi receta?

    La farmacia se pondrá en contacto con usted cuando haya surtido la receta.

    Más información sobre nuestra política de recetas AQUÍ.

  • ¿Puede recetar antibióticos?

    Los médicos de MyPsychiatrist están especializados en salud mental y consumo de sustancias y no sustituyen a su médico de atención primaria. Los medicamentos que recetamos son para tratar los síntomas de una afección de salud mental o conductual. Para otras necesidades médicas, debe consultar a su médico de atención primaria para obtener ayuda.

    Más información sobre nuestra política de recetas AQUÍ.

Acerca de las visitas / Solución de problemas (7)

  • ¿Cómo empiezo mi visita en vídeo?

    Su proveedor le enviará un enlace seguro antes de la sesión. Una vez que haga clic en el enlace, entrará en el portal de chat seguro en un navegador web y su médico le permitirá acceder a la sesión.

  • ¿Cómo me preparo para mi visita en vídeo?

    Primero debes asegurarte de que tienes una conexión estable a Internet en tu teléfono, tableta u ordenador. Sea cual sea el dispositivo que utilice, debe tener cámara y micrófono, para que su proveedor pueda verle y oírle. Busque un lugar privado donde se sienta seguro para hablar con su médico y no se distraiga. Procura encontrar un espacio con buena iluminación para que el médico pueda ver tu rostro durante la sesión. Tal vez prefiera utilizar auriculares para mayor intimidad.

  • ¿Cómo puedo saber si mi micrófono y mi cámara funcionan correctamente?

    Puedes probar ambos en el portal antes de iniciar la llamada. También puedes comprobar el audio y el vídeo en los ajustes de tu dispositivo.

  • ¿Necesito descargarme una aplicación para acceder a Mi psiquiatra?

    No necesita descargar nada para acceder a los servicios de MyPsychiatrist. Puede acceder a su cita utilizando cualquier navegador web. Su médico le enviará un enlace para entrar en la sesión por correo electrónico o mensaje de texto antes de su cita. Sólo necesitas una conexión estable a Internet y un dispositivo con cámara y micrófono.

    Se puede acceder a Mi Psiquiatra desde la mayoría de los navegadores web móviles o de escritorio (Chrome, Edge, Firefox, Safari).

  • ¿Cuánto tardará el médico en iniciar mi visita por vídeo?

    Se le indicará un tiempo de espera estimado cuando solicite su visita por vídeo en MyPsychiatrist.com.

    Si ha recibido una notificación de que el médico está listo para verle, debe hacer clic en el enlace de la visita por vídeo lo antes posible.

    Si no se encuentra en la sala de espera cuando llegue el proveedor, éste esperará unos minutos antes de atender al siguiente paciente. No se preocupe, intentaremos ponerle en contacto con el siguiente proveedor disponible antes de cancelar su visita. Recibirá una nueva serie de notificaciones antes de que llegue el siguiente proveedor, y podrá permanecer en la sala de espera hasta que se incorpore.

  • ¿Qué debo hacer si tengo que anular una visita programada?

    Si necesita cancelar, por favor háganoslo saber tan pronto como sea posible llamando o cancelando en línea accediendo a su cuenta. Le pedimos que nos avise con 48 horas de antelación para dar a otro paciente la oportunidad de tomar la cita. Entendemos que las cosas pueden surgir, pero por favor haga todo lo posible para hacer la cita o nos notifique tan pronto como sea posible.

  • ¿Qué ocurrirá después de programar una visita?

    Una vez que haya enviado su solicitud de visita en vídeo, recibirá notificaciones cuando:

    • Su solicitud de visita está confirmada.
    • El proveedor está listo para verle.

    Deberías añadirlo a tu calendario y asegurarte de que tienes acceso a un lugar seguro y privado para tener a tu sesión.

Facturación y seguros (4)

  • ¿Cuánto cuesta Mi psiquiatra?

    Crear una cuenta en MyPsychiatrist es gratuito. El coste de una visita depende de su seguro y de la naturaleza del tratamiento proporcionado. Aceptamos la mayoría de los seguros privados, así como Medicaid y Medicare. Visite nuestra página de Precios y Seguros para más detalles.

  • ¿Cuáles son mis opciones de pago?

    Mi psiquiatra está en la red con la mayoría de los seguros y acepta las principales tarjetas de crédito. Si tiene una cuota de visita, se le mostrará la cantidad antes de confirmar su solicitud de visita. Para los planes elegibles, los pagos se pueden hacer con su cuenta de ahorros de salud (HSA), cuenta de gastos flexibles (FSA), o la tarjeta de acuerdo de reembolso de salud (HRA).

  • ¿Acepta mi psiquiatra Medicare y Medicaid?

    Mi Psiquiatra trabaja con muchos planes de atención administrada de Medicare y Medicaid. Póngase en contacto con su proveedor de seguro médico para obtener más información sobre sus beneficios y para ver si tiene acceso a las visitas de telemedicina.

  • ¿Acepta mi psiquiatra mi seguro médico?

    Muchos planes de salud y empresas ofrecen Mi psiquiatra como parte de sus prestaciones.

    Si no tienes acceso a través de tus prestaciones, puedes utilizar Mi Psiquiatra para recibir atención de salud mental.

    El precio de cada visita varía en función de su plan de seguro. El precio también varía si no tiene visitas de telesalud incluidas en su plan de beneficios o si no están cubiertas por el seguro.

    • Con seguro, las visitas pueden ser tan bajas como $0 (basado en sus beneficios) por visita.
    • Sin seguro, la atención de salud mental cuesta 150 dólares por visita.

    Mi Psiquiatra acepta las principales tarjetas de crédito. Mi Psiquiatra tiene la capacidad de cambiar los precios en cualquier momento y por cualquier motivo.

    Más información sobre precios y seguros AQUÍ.

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